Vrlo je važno djelovati čim se prepoznaju prvi simptomi tako da se popije ili pojede nešto slatko kako bi se zaustavio hipoglikemijski napadaj.
1. Za brzi učinak idealno je popiti pola čaše slatkog (ne dijetalnog) pića, uzeti tablete glukoze ili gel s glukozom, nekoliko bombona, jušnu žlicu meda ili šećera ili, na primjer, dvije jušne žlice grožđica.
2. Nakon toga treba pojesti nešto što sadrži ugljikohidrate koji se sporije apsorbiraju poput kruha, žitarica, riže ili voća.
3. Potom treba pričekati 15 do 20 minuta i izmjeriti vrijednosti šećera u krvi te, ako su i dalje niske, treba ponoviti postupak: pojesti nešto što sadrži glukozu, pričekati 15 do 20 minuta te izmjeriti vrijednosti šećera u krvi.
Ako se ne prepozna i ne liječi, hipoglikemija može dovesti do nesvijesti i u tom slučaju pomoć osobi treba pružiti netko drugi. Tada su potrebne injekcije glukagona i vrlo je važno da osobe s kojima je oboljela osoba najviše u kontaktu znaju kako te injekcije treba primijeniti.
Osoba dolazi k svijesti obično pet do 15 minuta nakon ubrizgavanja glukagona i tada može osjećati mučninu ili povraćati. Izuzetno je važno da osobi u takvom stanju nipošto ne dajete inzulin, koji bi samo dodatno snizio razinu šećera u krvi, te da joj ne dajete hranu i piće zbog opasnosti od gušenja dok je u nesvijesti.
